La solution ACQUITY FM enregistre et traite les demandes des collaborateurs jusqu'à leurs résolutions. Son portail déclaratif est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, permettant aux collaborateurs de déclarer les anomalies techniques.

ACQUITY FM organise l'ensemble des processus lié aux services à l'occupant, la maintenance, les travaux, la matériovigilance... Les demandes sont centralisées, le gestionnaire pilote les intervenants et les prestataires, tout en assurant un suivi qualitatif avec une traçabilité des actions.

Les tableaux de bords présentent l'activité des services, la répartition des demandes par collaborateurs / prestataires / symptômes / locaux / retards / ... Des graphiques permettent une lecture rapide, pertinente et efficace.

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